Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025
Wisdom Gate respektiert Ihre Privatsphäre und ist der Verantwortung verpflichtet, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website Sylithovalthara.com nutzen oder unsere Dienstleistungen im Bereich der Finanzbildung in Anspruch nehmen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Wisdom Gate
Stresemannstraße 21, 42719 Solingen, Deutschland
Telefon: +49 9421 992334
E-Mail: info@Sylithovalthara.com

2. Art der erhobenen Daten

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit unserer Plattform interagieren:

Registrierungsdaten

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional)
Geburtsdatum zur Altersverifikation
Postleitzahl für regionale Anpassungen

Nutzungsdaten

Besuchte Seiten und Verweildauer
Klickverhalten und Navigationsmuster
Lernfortschritt und abgeschlossene Module
Präferenzen und Einstellungen
Geräte- und Browserinformationen

Kommunikationsdaten

Nachrichten über Kontaktformulare
E-Mail-Korrespondenz
Feedback und Bewertungen
Kundenservice-Anfragen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
Bereitstellung unserer Bildungsplattform und Lerninhalte
Verwaltung Ihres Benutzerkontos und Lernfortschritts
Kommunikation über Kursupdates und neue Inhalte
Technische Verbesserung unserer Website und Services
Kundenbetreuung und Support-Leistungen
Compliance mit gesetzlichen Verpflichtungen
Schutz vor Missbrauch und Betrug
Wichtiger Hinweis:
Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketingkommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung für die Bereitstellung unserer Bildungsleistungen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Sicherheit und -Verbesserung

5. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert:

Technische Sicherheitsmaßnahmen

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Server in deutschen Rechenzentren
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
Firewall-Schutz und Intrusion-Detection-Systeme
Verschlüsselte Datenspeicherung

Organisatorische Maßnahmen

Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verfahren
Incident-Response-Verfahren bei Sicherheitsvorfällen

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Konkret bedeutet das:
Kontodaten: Bis zur Löschung des Accounts
Lernfortschrittsdaten: 3 Jahre nach letzter Aktivität
Kommunikationsdaten: 2 Jahre für Support-Zwecke
Log-Dateien: 30 Tage für Sicherheitszwecke
Rechtlich erforderliche Daten: Gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Einschränkungsrecht

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. Wir werden Ihrem Anliegen innerhalb eines Monats nachkommen und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten:

Notwendige Cookies

Session-Management und Anmeldestatus
Sicherheitsfeatures und CSRF-Schutz
Grundlegende Website-Funktionalität

Funktionale Cookies

Speicherung Ihrer Präferenzen und Einstellungen
Lernfortschritt und Kursposition
Spracheinstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Drittanbieter und externe Services

Für bestimmte Funktionen unserer Website arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Drittanbietern zusammen:

Hosting und Infrastruktur

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten ausschließlich in unserem Auftrag und gemäß unseren Weisungen.

Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir zertifizierte Zahlungsdienstleister, die höchste Sicherheitsstandards einhalten. Kreditkartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

E-Mail-Service

Für den Versand von Kurs-Updates und wichtigen Informationen nutzen wir einen europäischen E-Mail-Service-Anbieter, der vollständig DSGVO-konform arbeitet.

9. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur unter folgenden Bedingungen:
Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für das Zielland
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
Zertifizierungen wie Privacy Shield (sofern verfügbar)
Ihre ausdrückliche Einwilligung
In jedem Fall stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist und Ihre Rechte geschützt bleiben.

10. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen richten sich primär an Erwachsene. Für Nutzer unter 16 Jahren ist die Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Wir ergreifen besondere Schutzmaßnahmen für jüngere Nutzer:
Altersverifikation bei der Registrierung
Einholung der elterlichen Zustimmung
Eingeschränkte Datenverarbeitung
Angepasste Datenschutzinformationen

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Sie können sich jedoch auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnortes oder Arbeitsplatzes wenden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen:
E-Mail-Benachrichtigung bei registrierten Nutzern
Prominente Ankündigung auf der Website
Aktualisierung des Datums der letzten Änderung
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.
Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns:

E-Mail: datenschutz@Sylithovalthara.com
Telefon: +49 9421 992334
Post: Wisdom Gate, z.Hd. Datenschutzbeauftragte, Stresemannstraße 21, 42719 Solingen